華夏時報記者 李明會 北京報道
“當年和我同一時期進來的老員工已經走得差不多了，現在我帶的團隊中，90後年輕人就占了一半多。他們學曆也都不錯，有985畢業的高材生，也有留學回來的優秀人才。”1月12日，在保險行業從業十餘年的某大型央企保險公司高級客戶經理甄女士對《華夏時報》記者發出如是感歎。
她坦言，保險行業就是這樣，有人進、有人出，離開的大多是自己幹不下去主動走的，能留下的都是業績不錯、自己闖出來的。
甄女士這一直觀感受背後，其實是整個保險行業如火如荼推進提質增效改革背後的變遷。
來自國家統計局的最新數據顯示，2018年至2023年五年間保險業從業人員減少了 578.2萬人，占金融行業減少人數的99.26%。
但與此同時，我國保險規模保持穩定增長。五年間，我國保險業資產規模從2018年末的18萬億元增長至2023年末的30萬億元，增長了67%。
時代呼喚高質量保險銷售人員
近年來，隨著保險行業的不斷變革與發展，保險銷售精英化發展已成為行業共識。
數據顯示，保險行業求職人才中本科以上學曆占比超八成，25歲至 35歲求職人群占比 50%，呈現高學曆、年輕化趨勢。2023年人身險公司保險營銷人員數量銳減，但大專及以上學曆的比例提升至66.84%。同時，2023年我國保險業原保險保費收入達5.1萬億元，同比增速躍升至9.1%。這一係列數據均顯示出行業從粗放式發展向精英化、高質量發展轉變。
眾多保險企業也紛紛調整策略，友邦人壽、中意人壽等將高質量代理人隊伍建設視為轉型破局的關鍵，、太平人壽、平安人壽等也推出相關項目，致力於構建頂尖代理人團隊。
盡管保險行業在人才結構優化上取得了一定進展，但不可忽視的是，保險業目前仍麵臨著專業能力人才缺乏的困境，具備綜合專業能力的複合型人才缺口較大。
例如，在新興的科技保險領域，既懂保險業務又熟悉科技行業風險特點的專業人才十分稀缺。在高端健康險領域，能為客戶提供專業健康管理方案和精準保險規劃的人才也供不應求。
對外經貿大學保險學院院長謝遠濤對《華夏時報》等媒體記者表示，中國保險業經過了40多年的高速發展，專業人才培養遠遠跟不上行業的發展。
他指出，壽險業目前遇到巨大挑戰，專業人才的缺失就是重要原因。“以一線銷售人員為例，與律師、會計師等不同，保險銷售人員基本都不是科班出身，上崗前基本沒有受過足夠的專業培訓，上崗後的專業培訓也不足，培訓主要集中在增員、組織建設、話術等方麵。過去的保險銷售主要靠資源、費率、傭金，而不是靠專業，行業的專業度始終難以得到提升。”
謝遠濤認為，保險行業，無論是管理層還是一線保險銷售人員，都需要在專業能力上下功夫。
建立契合國情的保險銷售精英認證標準成行業發展關鍵
與此同時，建立契合我國國情的保險銷售精英認證標準也成為行業發展的關鍵之舉。
在業內看來，這不僅有助於規範保險銷售市場，提升銷售人員的專業素養，也將為保險業的高質量發展注入新的活力。
1月11日，對外經濟貿易大學保險學院、中國保險創新研究院、保險一哥及37位一線保險銷售精英聯合發起“中國保險銷售精英A+圓桌會”認證標準。
據介紹，A+圓桌會是國內首個公益性的保險精英認證標準，麵向頭部5%保險銷售精英，業績和能力得A+（前5%）才能有資格進入。認證標準包含合規、誠信、學曆、個人IP及業績指標等，並兼顧了地區差異。
此外，A+圓桌會認證對保險銷售人員免費，隻要業績和能力達標就可以申請認證。保險機構也隻需支付少量認證費用即可。該圓桌會的成立有望引導保險從業人員專業化、職業化、數字化發展，培育中國特色保險文化。
保險一哥創始人陳文誌表示，A+圓桌會的發布，為壽險銷售精英製定了一個初步的標準，未來還要結合國情及行業發展不斷優化，加大專業能力的權重，引導保險銷售人員重視專業學習。要讓進入A+圓桌會成為保險銷售人員追求的目標，讓A+圓桌會成為壽險銷售隊伍高質量發展的指引。